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电子锁损坏应该由谁来负责

    前几日首创国际城发生了这样一个纠纷,是物业和业主之间的,首创的物业是自己的,而这个业主也是首创的员工,但开发部门和物业部门之间的矛盾一直存在,所以双方各执一词,都不肯让步,都认为自己一方是完全正确的,直到最后走到法律程序后,才算得出了真正的结论,原来是物业保安手中的密码锁干扰器出现了问题。

    事情的经过是这样的,这个业主在园区内租用了一个自己的地上停车位,而本小区的指纹锁解码器是采用蓝牙通讯的,所以业主车上一般有蓝牙接收器,在和门禁中央控制系统通讯后,电子锁便可以自动做开关判断,但这几天小区的门禁系统出现了一些问题,蓝牙接收系统通讯有故障,所以安保人员的工作量就增加了许多,每一个进出家门都要遥控一次,而且还要清楚核对是不是本小区的业主登记车辆,工作量增大了,安保人员的情绪也就增加了,每天繁重的工作让人感觉苦不堪言,这次闫先生从小区驾驶车辆出行,电子锁干扰了半天才开启,可能是指纹锁解码器的电池出现了问题,恰巧这个时候电子门锁的感应系统也出了问题,车辆还没有完全离开道闸,抬杆就落了下来,而闫先生由于车辆前半段已经过了视线点,所以继续踩油门,造成车体严重划伤以及门禁的损坏。

    事故发生后,物业方要求闫先生赔付升降杆系统,这自然是不合理的,闫先生的车损伤的也比较严重,肯定不会接受这种处理结果,就将物业方起诉,告上了法庭,裁定结果是自然的,由首创物业赔付闫先生的车辆一切损失,而物业的电子锁由自己维修处理,经过这样一场风波,闫先生说,如果这种情况反复出现,还不如拥有自己的一套门禁锁干扰器产品了。